2024.08.11

【2024義大利交通攻略】火車買票、搭乘心得、火車站治安、注意事項總整理

義大利自由行70天走下來大概坐了一百萬次，從一開始的緊張到最後像是在台灣搭捷運一樣習以為常，本篇文章可以說是集我畢生之精華（其實只有70天）把搭乘義大利國鐵的經驗、義大利火車站安不安全、廁所要不要錢、搭錯車怎麼辦、遇到罷工怎麼辦等等等等的問題整理出來成這篇義大利搭火車懶人包！

其實在義大利坐火車最重要的一件事就是「保持著一顆什麼事情都有可能會發生的心情，遇到事情不要緊張害怕，看開一點就好了」痾對，然後這篇文章就不用看了。我竟然第四行就打自己的臉真是的哈哈，但我在義大利的這兩個半月時間，還真的什麼事情都在火車站遇過了哈哈，所以就在這邊跟大家分享一下，本篇文章將分成：火車站/買票訂票註冊/搭乘前注意事項/實際搭乘經驗

|看文章之前，請先參考這篇
義大利自由行全攻略|自助蜜月必看！景點行程費用住宿交通機票注意事項

義大利火車站|安全、廁所收費、注意事項
好的，我沒有義大利火車站的外觀照片，因為義大利的大火車站附近通常都會有非常多的吉普賽人、黑人、印度人塞成一團一團，加上人總是多得一塌糊塗所以我都沒有把相機拿出來，但你們還是可以看到比較醜的小車站的照片們呵呵，或是我之後找到大車站的照片會再補上，廢話很多現在來講正題。

這張照片是五漁村的La Spezia車站：五漁村Cinque Terre|交通教學、住宿推薦、行程路線景點攻略懶人包

|火車站的治安
包含你在找義大利五大城的住宿，大家都會跟你說火車站附近很危險不要住，但我這趟有九成的時間都是住在火車站附近，我只能說火車站因為是交通的樞紐，所以基本上人種多、人複雜，不過不代表他很危險，只是你本來就應該要多注意。基本上我在火車站裡頭都會特別注意錢包、相機、手機，一定都會握得緊緊的，抓得好好的，不會讓奇怪的人碰我的行李（但是我有遇到爺爺跟旅客幫我扛行李，不過義大利幫忙扛行李的人不多拉，因為他們會覺得對方會怕他們是小偷所以基本上不會隨便碰陌生人的東西，通常是你快被行李壓死了才會有人幫你）整趟下來只有遇過一次搭電梯時，有三五個吉普賽人硬是要塞進來同一部電梯裡頭然後默默的把我朋友的包包打開，但還是我們被抓到了，所以什麼事情都沒發生。還有一次我在巴里火車站遇到一個怪中年男子一直叫我過去他那邊然後開始摸鳥，不過也就這樣沒什麼事發生。
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義大利防竊防偷文章
義大利自由行|防偷防竊心得分享！義大利到底安不安全？

|警察臨檢
有滿多人有講過在義大利可能會遇到假的警察臨檢，但因為我本人是不會在警察沒有檢查別人的時候給他護照的，你如果真的遇到這樣的狀況可以去找車站的人員，請他協助看看是否是真的警察，但我有一次是坐在候車室，然後有個警察開始一個一個檢查，主要是在看有沒有偷渡客的樣子，也有他們有一張單子感覺要登記完才可以下班哈哈哈哈哈哈哈加上我那天去的是一個小站所以根本沒有什麼人讓他們衝業績，他們拿你的護照去登記完就會還你了。

|廁所要錢嗎？
大站像是米蘭、佛羅倫斯、拿坡里這種會要收費，但是小城市像是Cremona、Bergamo、Pavia、Lecce這種觀光客沒有到很多的地方就不用收費。通常要收費的價格會在0.5~1歐，多半是1歐這樣。

那如果真的不想花錢，你可以走出火車站去找麥當勞，或是直接到咖啡廳去點一杯義式咖啡，通常一杯義式咖啡也是1歐左右。

|其他相關資訊＆注意事項
義大利的火車站可以抽煙，所以到處都是煙味：義大利到處都可以聞到煙味，真的是到處！！！到處都是可怕的煙味阿！！而且連小朋友都可以抽煙，尤其是到小鎮其實放學時間搭車很常看見國一左右的小孩在一群聚在一起抽煙，所以如果你本身有懷孕的話那要特別注意這一點，可以帶個口罩之類的。車子裡就不能抽菸了，這點可放心。

插座很難找，基本上沒有：義大利火車站不像台灣的捷運站，到處都可以找到插座，你可想像成台灣火車小站，基本上不太好找到插座，我好像從來沒有找到過，常常手機就讓他沒電直接放棄，我有一次是在羅馬的火車站奔馳（因為超大，從一邊月台走到另外一邊大概要二十分鐘）找插座因為要和朋友碰面，結果連火車站裡頭的咖啡廳插座都是壞的！！火車站候車室的也是壞掉的！！！全壞！！所以我就放了我朋友鳥了，因為走回家充飽電已經是四十分鐘後的事情了，他也走了。

大火車站才會有電梯，請自己想辦法活著：其實大部分的義大利大站都有電梯，不過偏偏我就是又去到了一些小部分的小站，然後沒有電梯都只好自己扛，不過別擔心五大城的大火車站是都有電梯的。其他你們就隨緣拉齁。

不是每個火車站的站名都看得清楚：這個超好笑！因為有的時候國鐵上的廣播是壞掉的（只有在RV/IC這種區間車小車會發生）所以不看站名我會有點緊張，不確定到底快到了沒，但有些車站的站牌會被塗鴉給塗掉哈哈哈哈哈哈哈哈哈，結果就也不知道我到底坐到哪，真的很害怕你可以問車上的義大利人。

冷得快往生可以進去候車室，但不是每個門都很緊：義大利的火車有的時候會誤點（最久我等過50分鐘）如果你不小心在冬天穿錯衣服就會往生，還好大部分的車站都會有咖啡廳或是小小的候車室，還記得我在Bergamo候車室差點等到冷死，然後門還關不緊哈哈哈哈哈哈，義大利真的是很可愛的國家，什麼事都有。

有些車站週日沒有人上班：我只遇過一次，在北部小鎮Mantova，週日竟然沒有人上班還好我有先買票，然後我在坐車的時候觀察那在這個地方上車的人要怎麼辦（因為車站也沒機器）他們就直接在查票時跟車長說他們是從哪上車然後要坐到哪一站，車長會直接收錢。不過不是每個車長都會講英文，尤其小地方的車長基本上都不會說英文，所以要馬你有義大利朋友可以接電話，要馬你還是自己乖乖把票買一買。

購票|上網買票、註冊、訂票、現場買票
義大利國鐵可以在網路上購票或是現場買票，我建議你如果是要大城市之間的移動一定要在網路上買票，而且除了買國鐵之外也可以考慮買法拉利火車Italo的車票，有些比較便宜還比較快。小城市之間如果是以區間車RV移動的話就不用提前買票沒關係，因為也沒有座位的問題。
法拉利火車訂票教學： Italo法拉利火車|免註冊訂票教學比國鐵C/P高的選擇！

關於義大利國鐵網路訂票相關的教學我之前已經寫過文章了：
義大利自由行|Trenitalia義大利國鐵網路訂票早鳥票訂位教學
 義大利自由行|10分鐘完成Trenitalia國鐵註冊。國籍地址Taxcode教學

好的，如果你是來到現場買票的話，機器有中文，黑丟機器是有中文的，所以沒有什麼好教學的我們直接跳過現場買票這部分哈哈哈哈哈哈哈哈（懶惰）現場買票有一點比較需要注意的是，每一台機器收的錢可能不一樣，有些只收現金、有些不收零錢，你要看好了再去排隊不會傻傻地排錯機器。

|搭車前注意事項&搭車流程

|義大利火車、公車罷工資訊查詢：罷工查詢網站
義大利時不時三天兩頭就會罷一次工，我在威尼斯、羅馬、佛羅倫斯、Cremona、南部全部都有遇過哈哈哈哈哈，罷工有分全面跟部份，但就算是全面也有可能有人想上班有人不想，所以我自己的經驗是：Freccia系列的都會上班（這是票務小姐跟我說的，Italo和Freccia高速鐵路的人都是會上班的不管罷工與否）比較麻煩的是區間車們，像是小城市之間的那種火車，我曾經遇到售票員說我可以賣你來回票但回來的票可能用不到，因為我不能保證有人會開車。傻眼！！！！！！！
不過老話一句，旅行在外有些行程沒去到那就沒去到吧，也不用太難過，享受命運的安排跟生命帶給我們的一切吧。

某些火車站真的很大，要多抓點時間來趕車：像是羅馬車站，真的他Ｘ的大。我在羅馬住了二十天，換了三次住宿地點，好死不死每次住在東邊我的月台就在西邊，從東邊走到西邊還不能夠穿越（他是一個ㄈ字型，你可以想像我是要從下面那條點到上面那條的點，然後中間不能通，我一定要繞完一整個ㄈ）真的是死掉，走到往生，走到吐、走到罵髒話。佛羅倫斯的火車站一樣很大、米蘭的也滿大的，所以你們自己好自為之。

義大利火車其實滿好搭的，跟在台灣搭火車一樣，找到時間跟車次號碼就對了，擔心的話還可以對一下停靠站名有沒有你要下車的站，有的話全部確認好就可以去月台了，義大利的火車月台通常會在15~60分鐘前顯示，大站因為班次較多可能要等一下才有，但怎麼樣都比英國來的好，英國搭火車每次都像是在比快跑一樣，5分鐘前才跟你說在哪個月台，有夠可怕。
相關閱讀：英國自由行|自助旅行全攻略(行程、住宿、交通、景點、預算)

第一行是跟你說車種，第二行是車次，但三行就是終點站，第四行是抵達時間，第五行是誤點的時間，第六行是停靠站，最後一行是月台號碼，後面點點代表車子已經到月台了。

天阿，我竟然全部解釋完了我是國鐵小老師（不要臉）

｜國鐵有哪幾種火車
。高速鐵路Frecciarossa、Frecciargento、Frecciabianca：速度最快、價格最高、建議可訂位。這三種火車分別是紅色、銀色跟白色，有點像是我們的格瑪蘭號、自強號的感覺，不同種的車子裡頭的設備可能不大一樣速度也不一樣但我不在乎哈哈哈哈哈，反正大城市之間的移動會建議坐它。
。城市間的列車IC(InterCity)、區間車Regionale(R)、Regionale Velove(RV)：速度較慢、價格較低、建議不用訂位。這個就像是我們的區間車，訂票也是沒有固定座位，等於像是自由座的概念，我個人是覺得不用訂位也沒差，反正都沒有座位坐。

找到月台後就可以走到月台（我在講什麼廢話）月台很好找不用擔心數字都很大，也沒有台灣什麼1A1B3A1B這種東西，就是單純的12345678

找到月台之後就是上車，阿記得非網路訂購的票券，一定要記得打卡，網路訂的票券上面都有時間跟日期，所以基本上早鳥票是不能退票的，現在網路購票有些票種他寄給你的Email/電子車票上還會有開票打卡連結，有的話上火車後一定要點下去CHECK IN不然不算開票查票時會被罰錢，規則還有早鳥票怎麼訂我在Trenitalia義大利國鐵網路訂票早鳥票訂位教學文章都有寫。

但你如果是現場機器買的票就會長下面這樣，只有寫出你的購買日期跟起始站、終點站，你沒打卡的話就可以用一輩子所以才會規定你一定要打卡。

打卡機器長這樣，通常位置會在月台的前後方，或是在通往月台的地下道中，或是在車站的大門口，阿你真的找不到沒關係，用問的，打卡機長在嘴巴上你隨便抓一個人問就好。不過有些打卡機有可能沒有墨水或是壞掉，我有遇過整個車站打卡機都壞掉的哈哈哈哈哈哈這裡是義大利笑笑就好了，什麼事都會發生。

上車之後你可以自己用筆寫上日期，或是直接先去找車長跟他講沒墨水，車長不會講英文你就先用Google翻譯翻譯好，現在義大利文英文的翻譯都不錯。

打好卡的票會有這個，就是日期還有你打卡的地點這樣，一定要確認好有打好喔，不然沒打卡被查票最多會罰50歐元。

大站進出才會驗票，但搭車過程一定會驗票：阿然後除了像是五大城這幾個大站之外的火車站其實進出都沒有台鐵那種刷票的地方，就是大搖大擺的走進去，但搭車的時候一定會驗票，我搭了幾十趟沒遇過沒有驗票的火車，每次都有驗票，有聽說他們特別愛抓黑人亞洲人驗票，但我個人是沒有特別感覺到亞洲人被歧視拉，是有看到黑人很常被抓去驗票問話，因為現在義大利火車站跟車上有的時候會有警察、軍人，特別愛問黑人是真的。

打好卡也驗好票之後，走到月台再確認一次自己的車是不是這個月台，上車前我通常還會再確認一次是不是這個月台這台車哈哈哈，很怕出錯

然後就是搭車拉～～因為我搭了一堆車所以我這篇直接幫大家都貼一貼分享一下。至於Italo搭乘經驗可以直接看italo的文章：Italo法拉利火車|免註冊訂票教學比國鐵C/P高的選擇！

|Freccia系列高速鐵路
Freccia不管是rossa/gento/bianca都長得差不多我覺得，因為是對號入座的列車，你可以把它想成太魯閣號格瑪蘭號，不可以買站票的那種就對了，列車其實是頗高級的，座位也超舒服（偷偷說義大利火車的椅子比高鐵舒服多了，高鐵真的硬到吐）

行李可以放頭上或是放兩個椅背中間的位置，我自己是比較喜歡放兩個椅背中間這，因為我東西真的太重我扛不上去，實在是太可怕了哈哈哈哈哈哈哈哈。

不是每一個座位都有桌子，在訂位時可以選擇，我通常是會選單純兩個人的那種座位拉，桌子右邊那個蓋子打開就是垃圾桶，然後下方有充電插座，記得是義大利的插座頭所以要帶轉機頭喔。阿但不是每個插座都有電哈哈哈哈，通常Freccia是都有電拉，RV比較容易遇到壞掉的，但我還是在一台Frecciarossa遇到壞掉的插座過（雙手一攤）

車廂號碼都會寫在車廂外，然後座位號碼會在頭上，下車前會不斷的廣播跟你講下一站的車名所以不用太擔心。